Email List Building: Pengertian dan 13 Strategi Praktis untuk Memulai Dengan Cepat dan Mudah

Pengertian Email List

Email list atau daftar email adalah kumpulan alamat email dari pelanggan, prospek, atau pengunjung website. Penggunaan utamanya adalah untuk mengirim email pesan pemasaran, update, promosi, dan lainnya melalui email. Ada beberapa poin penting dari belajar membangun list building:

Email list membantu membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan interaksi (engagement), dan memberikan dorongan penjualan atau dengan mengirim email yang dirancang khusus dan strategi online marketing yang tepat.
Segmentasi email list, yang didasarkan pada demografi, kebiasaan pembelian, atau minat, dapat memperbaiki dan meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dengan mengirimkan email kepada pelanggan email yang sesuai dengan setiap segmen.
Email list sangat penting untuk membantu membangun database leads yang memiliki list kontak yang berpotensi menjadi pembeli setia, list penerima email atau list pelanggan yang mampu membantu Anda dalam membangun hubungan yang kuat dengan audiens Anda.

Alasan Pentingnya Memiliki Email List

Sebagai pemilik website atau bisnis online, membangun daftar email digadang-gadang sebagai salah satu keharusan. Berikut beberapa alasan penting mengapa usaha dalam mengumpulkan alamat email dapat memberikan dampak signifikan untuk bisnis dan pemilik blog:

Kontrol: Dalam praktik digital marketing, memiliki email list berarti Anda memiliki kontrol penuh atas komunikasi dengan audience Anda. Anda tidak perlu bergantung pada algoritma platform media sosial seperti Facebook dan Twitter yang seringkali berubah dan sulit ditebak. Email list istimewa karena sepenuhnya milik Anda. Email list istimewa karena sepenuhnya milik Anda, dan meningkatkan email list Anda adalah langkah yang sangat berharga.
Biaya yang Efektif: Dalam dunia yang digital ad spend atau pengeluaran untuk iklan digital terus melonjak, email marketing merupakan alternatif yang lebih murah. Dengan memiliki daftar alamat email potensial, Anda dapat mengirimkan pesan atau penawaran secara langsung tanpa harus membayar biaya ekstra untuk memasukkan email pelanggan anda.
Personalisasi: Dengan email, Anda bisa personalisasi komunikasi berdasarkan perilaku dan kebiasaan pelanggan. Misalnya, Anda bisa membuat otomatisasi email berdasarkan produk atau layanan yang pernah diklik atau dibeli oleh pelanggan, dirancang khusus untuk pelanggan. Hal ini tidak hanya meningkatkan rate konversi, tetapi juga membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.
Targeting Audiens: Melakukan segmentasi pada email list Anda memungkinkan untuk membangun list email dan menargetkan audience dengan lebih akurat. Anda bisa mengirimkan pesan atau tawaran berdasarkan demografi, minat, atau perilaku mereka. Hal ini membuat penawaran Anda lebih relevan dan meningkatkan peluang untuk konversi atau tindakan yang diinginkan.

Dengan memahami alasan penting tersebut, membangun email list bukanlah tugas yang sia-sia. Bahkan, hal ini bisa menjadi langkah penting dalam belajar list building strategi email marketing untuk tujuan digital marketing.

Etika dalam Membangun Email List Building

Memprioritaskan strategi list building untuk membangun data pelanggan memang penting, tetapi bukan berarti bisa dilakukan sembarangan. Ada beberapa etika dan langkah yang perlu dipatuhi, terutama jika Anda mengumpulkan data pelanggan melalui website atau blog:

Memilih Provider Layanan Email yang Tepat: Pilihlah provider yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Periksa fitur yang ditawarkan, seperti kemampuan membuat custom signup forms, autoresponder, tracking, segmentasi, dan integrasi dengan alat pemasaran lain.
Optimasi Website Anda untuk Mendapatkan Traffic: Melalui cara-cara berikut:
- SEO: Optimasi website Anda menggunakan kata kunci yang relevan agar mudah ditemukan oleh mesin pencari.
- Konten yang menarik: Ciptakan konten yang relevan dan berguna bagi pengunjung.
- Iklan online: Gunakan platform seperti Google Ads atau iklan Facebook untuk menarik pengunjung ke website Anda.
- Media sosial: Manfaatkan media sosial untuk mempromosikan website dan meningkatkan visibilitas Anda.
Beri Peluang untuk Berlangganan: Sediakan formulir pendaftaran atau subscribe form di website Anda. Anda juga dapat membuat landing page khusus untuk berlangganan atau squeeze page yang dirancang untuk mendaftarkan diri ke newsletter.
Tawarkan Insentif: Tawarkan sesuatu yang menarik bagi pengunjung untuk berlangganan, bisa berupa diskon, ebook gratis, akses eksklusif ke produk atau layanan baru, atau konten yang lebih mendalam menarik sehingga mereka mau berlangganan.
Pemeliharaan Email List: Pastikan daftar email Anda selalu up-to-date dan valid. Gunakan salah satu tools seperti email verifier untuk memastikan email yang ada di list Anda adalah email yang aktif dan valid.
Jangan Membeli Email List: Selain berpotensi merusak reputasi, pembelian email list juga bisa berakibat pada pelanggaran hukum. Bangunlah email list Anda secara organik dan etis.

Baca juga: Merancang Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Traffic (Panduan Lengkap)

12 Strategi dalam Membangun Email List

1. Gunakan Formulir Standar untuk Mendaftar

Formulir pendaftaran atau sign-up form merupakan salah satu strategi paling dasar dalam membangun email list. Biasanya, formulir ini terletak di bagian bawah atau tengah website. Anda dapat memasangnya di area-area yang sering dilihat atau dikunjungi pengguna, seperti sidebar, header, atau footer. Selain itu, Anda juga bisa menyertakannya di dalam konten atau artikel blog sebagai call to action.

Desainlah formulir pendaftaran dengan sederhana dan simpel. Hindari menggunakan terlalu banyak kolom yang harus diisi oleh pengunjung karena dapat menurunkan tingkat konversi. Sebagai gantinya, mintalah informasi dasar seperti nama dan alamat email. Dengan begitu, pengguna tidak akan merasa terbebani dan lebih bersedia untuk mendaftar.

Isi call to action dalam formulir pendaftaran yang jujur dan menarik dapat mempengaruhi keputusan pengunjung untuk berlangganan. Informasikan apa yang akan mereka dapatkan setelah mendaftar, bisa berupa update terbaru, tips dan trik, atau penawaran eksklusif. Dengan strategi ini, Anda dapat mengumpulkan alamat email pengunjung website dan memulai perjalanan email marketing Anda.

2. Gunakan Pop-up Formulir

Pop-up formulir adalah formulir yang muncul otomatis di layar pengguna. Formulir ini umumnya lebih proaktif dalam mengumpulkan nama dan email dibandingkan formulir standar. Anda dapat mengatur waktu atau event tertentu yang akan memicu formulir ini muncul, misalnya saat pengunjung pertama kali mengunjungi website Anda, saat mereka selesai membaca artikel, atau saat mereka berusaha meninggalkan website Anda. Jangan menganggap pop-up di website sebagai gangguan; jika digunakan dengan bijak, ini bisa menjadi alat yang efektif untuk membangun daftar email Anda.

Desain pop-up yang menarik dan pesan yang jelas dan langsung dapat membantu meningkatkan tingkat konversi. Pastikan bahwa pesan di pop-up disampaikan secara singkat dan jelas apa manfaat yang akan mereka dapatkan jika berlangganan email Anda. Ini bisa berupa penawaran eksklusif, akses pertama ke produk atau layanan baru, atau konten khusus yang hanya dapat diakses oleh subscriber.

Ingatlah untuk selalu memberikan pilihan untuk menutup pop-up bagi pengunjung yang tidak berminat. Dengan cara ini, pengunjung Anda tidak akan merasa terganggu dan mempunyai pengalaman yang baik saat mengunjungi website Anda, terutama dengan memperhatikan waktu munculnya pop-up.

3. Tawarkan Insentif

Menawarkan insentif merupakan cara lain yang efektif untuk membangun email list. Hal ini berfungsi sebagai motivasi untuk pengunjung agar mau berlangganan email Anda. Insentif ini bisa berupa diskon, akses eksklusif ke produk atau layanan baru, atau konten khusus yang hanya bisa diakses para subscriber. Dalam dunia media marketing, strategi ini adalah strategi yang umum digunakan untuk meningkatkan konversi dan pertumbuhan email list.

Tampilkan pilihan insentif yang berhubungan dengan bisnis atau produk Anda. Hal ini penting untuk memastikan bahwa pendaftar memang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan dan berpotensi menjadi konsumen. Pastikan juga penawaran Anda cukup menarik dan memberikan nilai yang tinggi bagi pengunjung. Ini dapat meningkatkan conversion rate dengan cara pengelompokkan yang relevan.

Anda bisa menampilkan penawaran ini langsung di formulir pendaftaran atau pop-up, atau melalui dedicated landing page yang didesain khusus untuk berlangganan email Anda. Dalam penawaran insentif, ingatlah untuk memberikan instruksi yang jelas tentang bagaimana penerima email atau list building dapat mendapatkannya setelah berlangganan.

4. Gunakan Formulir Pendaftaran yang Interaktif

Form pendaftaran yang interaktif dapat membantu membangun email list Anda dengan cara yang unik dan menghibur. Dengan membuat proses pendaftaran menjadi lebih fun, pengunjung website akan lebih tertarik untuk berpartisipasi dan meninggalkan alamat email mereka. Pastikan untuk merancang website agar pengunjung dapat mendaftarkan dengan mudah dan menjadikan proses ini sebagai pengalaman yang positif.

Pikirkan tentang cara interaktif yang bisa Anda gunakan dalam proses pendaftaran, seperti game atau kuiz. Misalnya, Anda bisa menggunakan formulir pendaftaran berbentuk ‘Wheel of Fortune’ atau roda keberuntungan, di mana pengunjung dapat memutar roda untuk mendapatkan diskon atau hadiah yang berbeda setelah mereka mendaftar. Pastikan untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan sehingga pengunjung dapat mendaftarkan emailnya dengan senang hati.

Ingatlah untuk memastikan bahwa interaksi ini tetap relevan dengan bisnis atau produk Anda dan memberikan nilai bagi pengunjung. Anda juga harus memastikan bahwa proses pendaftaran berlangganan newsletter email tetap sederhana dan mudah, bahkan dengan adanya interaksi ini.

5. Buat Landing Page yang Jelas dan Menarik

Landing page merupakan halaman khusus di website Anda yang didesain untuk mengubah pengunjung menjadi leads atau prospek. Landing page ini sering digunakan dalam berbagai strategi pemasaran online, termasuk dalam membangun email list dengan cara mengundang pengunjung untuk memasukkan alamat email mereka.

Buatlah landing page Anda menjadi sejelas mungkin. Sampaikan dengan langsung apa yang Anda tawarkan dan apa yang diharapkan dari pengunjung. Gunakan desain yang menarik dan profesional, serta pastikan halaman Anda mudah dinavigasi.

Tambahkan form pendaftaran dengan call-to-action yang menonjol pada landing page Anda. Instruksi yang jelas dan singkat tentang bagaimana cara mendaftar dan apa yang akan mereka dapatkan juga akan sangat membantu konversi.

6. Tawarkan Lead Magnet

Lead magnet adalah sesuatu yang Anda tawarkan secara gratis kepada pengunjung website Anda dengan tujuan mendapatkan informasi kontak mereka. Ini bisa berupa ebook, PDF guide, konsultasi gratis, atau sumber daya bernilai lainnya yang relevan dengan bisnis atau produk Anda, dan dapat Anda lakukan untuk membangun email list, meningkatkan konten blog, dan memberikan nilai tambah kepada audiens Anda.

Pastikan lead magnet Anda menawarkan nilai yang tinggi bagi pengunjung. Desain juga harus tampak profesional dan menarik. Promosikan lead magnet ini di berbagai platform, seperti di website Anda, media sosial, atau dalam email marketing.

7. Adakan Giveaway

Giveaway atau kompetisi dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk membangun email list Anda. Ini bisa berupa hadiah, seperti produk gratis atau diskon besar, yang diberikan kepada beberapa orang yang beruntung yang telah mendaftar atau berpartisipasi dalam kompetisi, dan Anda dapat memanfaatkan daftar email ini untuk mengirim email secara regular kepada para pemenang atau peserta.

Promosikan giveaway ini di berbagai platform untuk mendapatkan eksposur yang lebih luas. Anda juga bisa meminta peserta untuk berbagi kompetisi di media sosial mereka untuk mendapatkan entri tambahan, yang akan membantu menggandakan eksposur Anda dalam upaya internet marketing Anda.

8. Gunakan Program Referral

Program referral atau pengarahan merupakan strategi andalan untuk menarik alamat email pengunjung secara efektif. Referral marketing memungkinkan proses pendaftaran berlangsung dalam lingkaran trust atau kepercayaan, yakni dari pengunjung yang sudah menjadi subscriber Anda kepada kolega atau kenalannya.

Dalam program referral, berikan reward atau hadiah yang menarik bagi subscriber Anda jika mereka berhasil mengundang orang lain untuk berlangganan atau bertransaksi dalam bisnis Anda. Reward dapat berupa diskon, akses eksklusif ke produk atau layanan, atau produk gratis.

Tentukan sistem referral Anda, apakah setiap pengguna yang merujuk akan mendapatkan hadiah atau hanya beberapa pengguna dengan referral terbanyak. Anda juga bisa mengatur target untuk program referral Anda, misalnya setiap 5 referral berhasil maka akan mendapatkan reward.

Promosikan program referral Anda secara konsisten melalui berbagai media, seperti email newsletter, sosial media, atau website Anda. Jika dikelola dan dipromosikan dengan baik, program referral bisa menjadi cara efektif untuk memperluas email list Anda dengan cepat.

9. Buat Tool Interaktif Gratis

Pembuatan tool interaktif gratis adalah cara cerdas dalam membangun email list Anda. Tool interaktif seperti kuis, kalkulator, atau generator bisa meningkatkan interaksi pengunjung di website Anda serta sekaligus mendapatkan alamat email mereka.

Sebagai contoh, Anda bisa membuat kuis bertema tentang produk atau layanan Anda, kemudian minta pengunjung untuk meninggalkan alamat email mereka untuk mendapatkan hasil kuis. Atau Anda bisa membuat kalkulator yang membantu pengunjung memahami masalah spesifik yang relevan dengan bisnis Anda.

Pastikan tool yang Anda buat memberikan nilai bagi pengunjung dan relevan dengan bisnis atau produk Anda. Tool yang dirancang dengan baik tidak hanya dapat membantu Anda membangun email list, tetapi juga meningkatkan kredibilitas dan reputasi bisnis Anda.

10. Gunakan Live Chat atau Chatbot

Live chat atau chatbot merupakan alat interaktif yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi secara langsung dengan pengunjung website Anda. Dengan layanan ini, Anda dapat membantu menjawab pertanyaan mereka seputar produk atau layanan Anda atau bahkan menawarkan produk atau penawaran eksklusif.

Anda bisa memprogram chatbot Anda untuk mencari tahu lebih banyak tentang pengunjung dan mengumpulkan informasi kontak mereka. Atau Anda bisa memanfaatkan live chat untuk menawarkan penawaran khusus kepada pengunjung yang memenuhi kriteria tertentu dan meminta mereka untuk meninggalkan alamat email sebagai bagian dari proses.

11. Berkolaborasi dengan Bisnis Lain

Bekerjasama dengan bisnis lain yang memiliki audiens yang mirip dengan audiens Anda juga bisa menjadi cara yang efektif untuk membangun email list Anda. Anda bisa berkolaborasi dalam berbagai cara, seperti konten bersama, webinar bersama, atau produk.

Kolaborasi ini bisa memberikan Anda akses ke basis pelanggan mereka, yang akan memperluas jangkauan Anda dan membantu Anda mendapatkan lebih banyak alamat email. Pastikan bahwa Anda memilih mitra yang memiliki reputasi baik dan dapat dipercaya, dan bahwa kerjasama ini memberikan manfaat bagi kedua belah pihak, termasuk pertukaran email secara teratur.

12. Gunakan Metode Offline dalam Membangun Email List

Jangan lupakan metode offline dalam membangun email list Anda. Meskipun bisnis Anda berbasis digital, metode-metode tradisional seperti kartu nama, event offline, atau diskusi langsung dengan calon pelanggan bisa menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan alamat email.

Sebagai contoh, jika Anda menghadiri konferensi atau acara jaringan, pastikan untuk membawa kartu nama Anda dengan alamat website Anda yang mencakup formulir pendaftaran email. Atau, Anda bisa menggunakan tablet atau smartphone untuk memungkinkan orang mendaftar langsung saat berbicara dengan Anda.

Dengan mengimplementasikan strategi-strategi di atas, Anda dapat membangun dan memperluas email list Anda dengan cara yang etis dan efektif.

13. Manfaatkan Social Media

Media sosial kini telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari, termasuk dalam dunia bisnis dan pemasaran. Anda bisa memanfaatkan platform-platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, atau LinkedIn untuk membangun email list Anda dan mempercepat proses list building.

Promosikan Formulir Pendaftaran atau Landing Page Anda: Anda bisa memposting link menuju formulir pendaftaran atau landing page Anda pada bio atau dalam postingan Anda. Jelaskan secara singkat apa yang akan pengikut Anda dapatkan jika mereka mendaftar.
Gunakan Iklan Berbayar: Platform media sosial kebanyakan memiliki fitur iklan berbayar yang bisa ditargetkan pada audiens spesifik. Anda bisa menggunakan iklan ini untuk mempromosikan formulir pendaftaran, lead magnet, atau giveaway Anda.
Buat Konten yang Dapat Dibagikan: Konten yang informatif, menarik, atau menghibur memiliki potensi untuk dibagikan oleh pengikut Anda, yang berarti jangkauannya akan lebih luas. Di dalam konten tersebut, Anda bisa menyelipkan ajakan atau call-to-action untuk berlangganan email Anda.
Lakukan Kolaborasi dengan Influencer atau Akun Populer: Bekerjasama dengan influencer atau akun media sosial yang populer bisa memberi Anda akses ke jutaan pengikut mereka. Anda bisa meminta mereka untuk mempromosikan formulir pendaftaran atau produk Anda sebagai bagian dari konten yang mereka buat.

Manfaatkan kekuatan media sosial dalam membangun email list Anda. Dengan mengombinasikan strategi-strategi tersebut, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dan mendorong mereka untuk berlangganan email Anda, memungkinkan Anda untuk mengumpulkan email sebanyak-banyaknya.

Rancang Strategi Email List Anda Sekarang

Membangun email list adalah bagian krusial dalam strategi digital marketing. Melalui daftar email, Anda memiliki jalur langsung ke prospek dan pelanggan Anda, memungkinkan untuk melebarkan reach bisnis dan meningkatkan penjualan. Namun, proses membangun email list bukanlah pekerjaan yang mudah dan membutuhkan strategi yang matang dan sistematis.

Strategi-strategi yang telah kita bahas di artikel ini akan membantu Anda untuk memulai dan mengembangkan email list dengan tepat. Dengan implementasi yang tepat, Anda bisa melihat pertumbuhan signifikan dalam jumlah subscriber email dan pada akhirnya dapat meningkatkan konversi dan penjualan.

Apabila Anda membutuhkan bantuan dalam merancang dan mengimplementasikan strategi ini, tim kami di Okava+ siap membantu Anda. Dengan tim yang terdiri dari para spesialis di bidang digital marketing, development, dan strategi produk, kami berdedikasi untuk membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang. Silakan hubungi kami dan dapatkan konsultasi gratis. Kami akan senang untuk membantu Anda meraih sukses dalam bisnis online Anda.